العالم الذي نعيش فيه على شفا ثورة تكنولوجية غير مسبوقة ستساعد في تحسين حياة الإنسان بكل الطرق، لكنها في الوقت نفسه تشير الى أن هناك وظائف ستنقرض في المستقبل مؤثرةً على الملايين حول العالم.
تعتمد الثورة الصناعية الرابعة بشكل كبير على الرقمنة والذكاء الاصطناعي لتسهيل مهمة دمج الروبوتات الذكية في الخدمات البشرية. وفقًا لجميع مراكز الأبحاث، ستصبح هذه الروبوتات قريبًا عنصرًا لا غنى عنه في الاقتصاد وحياتنا الشخصية. يجب أن تعلم أنه منذ اكتشاف الزراعة والنار، ظهر اللب الأول للمجتمع البشري المستقر، مع تطور أسلوب الحياة، ظهرت آلاف المهن وتلاشت. السيناريو ذاته يتكرر اليوم ; حان الوقت للتخلص من بعض الوظائف مع تعويضها بحلول أفضل وأقل تكلفة.
وقد ناقشت المؤتمرات الاقتصادية والسياسية الكبرى مثل المنتدى الاقتصادي العالمي هذا التغيير الدراماتيكي الذي ستمر به البشرية. ستناقش مقالتنا اليوم الوظائف المهددة بالانقراض لمساعدتك على التخطيط لحياتك المهنية بشكل أفضل.
10 وظائف سوف تنقرض في المستقبل القريب
وفقًا للخبراء، فيما يلي أبرز الوظائف التي على وشك التلاشي والتي ستنقرض في المستقبل بسبب الثورة الصناعية الرابعة القائمة على الذكاء الاصطناعي والروبوتات.
1. قيادة الطائرات
هل ستختفي مهنة الطيار حقا؟ باختصار، نعم، وسأشرح لك السبب بالتفصيل. يتعرض قائدوا الطائرات للتهديد بفقدان وظائفهم حيث أن المنافسة في صناعة الطيران التجاري شرسة، مما يدفع الشركات إلى زيادة الاستثمار في المسارات الاقتصادية. ولكن لن تكون هذه الاستراتيجية وحدها كافية لتغطية خسائر شركات الطيران وتكاليفها المرتفعة، خاصة بعد جائحة فيروس كورونا وزيادة أسعار الطاقة. من المعروف أن قيادة الطائرات هي واحدة من الوظائف الأعلى أجراً، لذلك تبذل الشركات كل ما بوسعها لاستبدال تلك الوظيفة بالطيارين الآليين من أجل توفير المال. فبالفعل الطيار الآلي هو المتحكم في معظم إن لم يكن جميع الرحلات، لكن القبطان والقائد بحاجة إلى تنظيم عملية الإقلاع والهبوط معًا في حالة الطوارئ. وتكنولوجيا الطائرات لقد قطعت الطائرات بدون طيار شوطًا طويلاً، خاصة في الجيش، ولكن هناك أيضًا عدد من الشركات الكبرى التي تحاول تكرار تجربتها في مجال الطيران التجاري. يتوقع معظم خبراء الملاحة الجوية أن تختفي وظيفة القبطان تمامًا في غضون 30 إلى 50 عامًا.
2. تنظيم الأسفار
في الماضي، قبل المهرجانات والاعياد اعتدنا أن يصطف الناس ونجد تزاحم على أبواب وكالات السفر لترتيب السفر وحجز الفنادق واستئجار السيارات. أما الان المنافسة من مواقع الحجز مثل Booking و AirBnb شرسة. لمواكبة هذا التطور، أغلقت وكالات السفر معظم فروعها لتوفير نفقات التشغيل والرواتب الضخمة للوكلاء. تحصلت تلك الشركات على حجم معاملات كبير من خلال التركيز بشكل أكبر على خدماتها عبر الإنترنت. لاحظ أن استخدام تطبيق الحجز يعد من أهم خطوات السفر بأقل تكلفة، حيث أن الحجز المبكر يمكن أن يساعدك في الحصول على أفضل الصفقات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك توفير جزء كبير من ميزانية السفر الخاصة بك عن طريق عدم دفع عمولات الوكالة. جدير بالذكر أن معظم المسافرين المنتظمين نظِّم الرحلات بشكل فردي أصبحوا يفضلوا الحجز باستخدام مواقع الويب والتطبيقات غير المكلفة.
3. الكاشير
هناك عشرات الملايين من الناس يعملون كصرافين في جميع أنحاء العالم، لكن لسوء الحظ، سيفقد معظمهم وظائفهم في المستقبل القريب، خاصةً إذا كانوا يعيشون في البلدان المتقدمة. تقوم الشركات بشكل متزايد بالاستعانة بأنظمة الكمبيوتر وماكينات الدفع والصرف الآلية لمهمة ترتيب وتنفيذ الفواتير. لقد تجاوز هذا الأمر المعقول، لأن معظم الشركات الكبرى تستثمر الآن في المتاجر التي تديرها بنفسها، والتي لا تتطلب أي عمال، ولكن فقط كاميرات المراقبة والروبوتات الذكية لتنظيم العمل. ما عليك سوى دخول المتجر عن طريق مسح هاتفك الذكي للتسوق من خلال شاشة الاستقبال، اختر العنصر المراد شراؤه، ثم ادفع باستخدام الهاتف أو بطاقة الدفع.
تم تطبيق هذا النموذج من قبل شركات كبيرة مثل Walmart و Amazon و Starbucks، لذا فسوف تقابل هذا النوع من المتاجر في جميع البلدان المتقدمة. قد تسخر من هذه الفكرة لأنك تعتقد أنه سيكون من الصعب تنفيذها في بلدك، لكنك مخطئ، فأنت لم تتعلم دروس التاريخ. يجب ان تعرف يتحرك العالم بوتيرة مخيفة والرأسمالية لا تعترف إلا بتطوير الحلول مع تقليل التكاليف لتحقيق أرباح أكبر.
4. النسيج
على الرغم من ارتفاع الطلب على الملابس الجاهزة، فإن عدد عمال النسيج يتضاءل، خاصة في البلدان المتقدمة حيث أجور العمال مرتفعة. هذا لأنه يتم تعويضهم بآلات تم تطويرها للقيام بجميع مراحل نسج وخياطة الملابس من التصميم إلى التعبئة والتغليف. تطورت آلات النسيج من الناحية الفنية، تبنت معظم الدول الكبرى تقنيات جديدة لدعم جهودها لإحياء المصانع التي فرت سابقًا إلى الدول الآسيوية بحثًا عن العمالة الرخيصة.
5. السياقة المهنية
تعمل Tesla والشركات الكبرى المنتجة للسيارات الكهربائية في المستقبل لتطوير أنظمة القيادة الذاتية التي من شأنها أن تلغي الحاجة إلى توظيف سائقين. لسوء الحظ، ستنتشر هذه العدوى أيضًا إلى صناعة سيارات الأجرة. على سبيل المثال، استثمر تطبيق Uber، التطبيق الرائد لسيارات الأجرة، مئات الملايين من الدولارات لتطوير النظام القيادة الذاتية. سيكون هذا التحول كارثيًا لسائقي سيارات الأجرة، ولكنه أكثر فائدة للتطور البشري. ستعمل القيادة الآلية على تقليل حوادث المرور بشكل كبير لأن معظمها ناتج عن عوامل بشرية مثل شرب الكحوليات أو النوم أثناء القيادة.
6. خدمة العملاء عبر الهاتف
تستثمر جميع الشركات الناجحة ملايين الدولارات كل عام في بناء وتوظيف موظفي خدمة العملاء لأن الاهتمام بالتسويق عبر الهاتف وخدمة ما بعد البيع هو جوهر استراتيجية التسويق الناجحة. حاليًا، مع تطور تقنية تحويل النص إلى كلام وإمكانية دمجها مع الذكاء الاصطناعي، لا يوجد سبب لإنفاق الميزانية على موظفي خدمة العملاء. ببساطة، يمكنك برمجة روبوت وتعليمه أوامر جاهزة سيتم ضبطها للتعامل مع أنواع مختلفة من شكاوى العملاء. لماذا تحتفظ الشركات بموظفي خدمة العملاء؟ طالما أن الروبوتات يمكنها القيام بذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وبأقل تكلفة. أنا شخصياً أعتقد أن هذا الحل التكنولوجي أفضل لأن الشركات التي تقدم خدمة العملاء عبر الهاتف معروف عنها أنها تستثمر في البلدان النامية للعثور على عمالة رخيصة، كما يواجه معظم الموظفين مشكلات عديدة مثل تطور آلام الظهر المزمنة ومشاكل الأذن وغيرها من المشاكل الصحية مع التوظيف طويل الأمد في هذه الشركات.
7. إدارة المكتبة
قبل ثورة الهاتف الذكي والكمبيوتر، كانت الكتب وسيلة القراءة المفضلة. في الوقت الحالي، يشكل الطلب المتزايد على الكتب بتنسيق PDF أو الاستماع إلى الكتب الصوتية تهديدًا حقيقيًا بالنسبة لأمناء المكتبات. بصراحة دور أمين المكتبة ليس فقط بيع الكتب، هذه الوظيفة متأصلة في الثقافة المكتبية، فهو أفضل دليل ومساعد لأولئك الذين يحبون القراءة، عندما يتعلق الأمر باختيار الكتب والمراجع من خلال العناوين. يكفي أن تشاركه اهتماماتك حتى يرشدك إلى الكتب وأحدث العناوين التي تناسب ذوقك.
اليوم توفر العديد من مواقع الويب خدمات مراجعة الكتب مثل Goodreads، كما ان منصات المبيعات توفر خيارات للعملاء لمشاركة انطباعاتهم عن الكتب. في النهاية، تعتبر متاجر الكتب الإلكترونية منافسة جدًا للمكتبات، وسرعان ما ستحسم الأمر، لأن تكاليفها أقل مقارنة بالمكتبات التي تدفع لأمناء الصندوق، والصرافين، وعمال النظافة. هذا الواقع يضعنا في مواجهة حتمية بانقراض وظيفة أمين المكتبة في المستقبل القريب، مع افتقار المكتبات القدرة على التنافس مع مواقع الويب ومنصات الكتب الإلكترونية.
8. البريد
أدى التطور الإلكتروني الهائل إلى ظهور خدمة البريد الإلكتروني، التي سمحت بتبادل الرسائل والطلبات في الوقت الفعلي دون تأخير، أدى ذلك بالفعل الى انقراض الخطاب الورقي التقليدي. هناك أيضًا خيار التوقيع الرقمي، بحيث يمكن لأي موظف أو شخص توقيع المستندات باستخدام توقيعه الإلكتروني فقط عند التواصل مع الهيئات الرسمية. طورت شركات البريد و الشحن نماذجها الخاصة من السيارات ذاتية القيادة والطائرات بدون طيار لتسليم الطرود، لذلك لن ترى أي إعلانات تتطلع إلى التوظيف من قبل شركات البريد في المستقبل.
9. المحاسبة
قد يكون الأمر مفاجأة للكثيرين، خاصة أن هناك طلبًا في هذه الصناعة سواء كان من شركات أو جهات محاسبية حكومية أو خاصة، لكن صدقوني لن يدوم كثيراً. حاليًا، تقوم البرامج المحاسبية تلقائيًا بحساب الفواتير والرسوم والضرائب، ويقتصر دور المحاسب على التحقق فقط. يتحقق المحاسبون يدويًا من الفواتير للتأكد من عدم وجود أخطاء، ولكن كل ذلك سيختفي عندما ننتقل إلى نظام مالي يعتمد على العملات الرقمية والـ Blockchain بدلاً من العملات التقليدية والدفاتر المحاسبية. فسيتم تسجيل العمليات تفصيلياً، مما يسمح للبرامج التي سيتم تعزيزها باستخدام برامج الذكاء الاصطناعي بأداء مهامها بدقة متناهية دون أخطاء.
10. الحطابة
يتعرض التوازن البيئي والمناخ لخطر كبير، ولهذا السبب يجب على البلدان أن تسن تشريعات صارمة لحماية الغابات وتطبيق الرقابة على صناعة الأخشاب. وقد أدى هذا الاتجاه إلى ارتفاع تكاليف الخشب كمادة خام وبالتالي انخفاض الطلب على الخشب. تراجعت بالفعل صناعة الأخشاب لأسباب عديدة أخرى، ليس أقلها تحول الحكومات والشركات إلى الاعتماد على النماذج الرقمية للمستندات بدلاً من الورق. كما تم تطوير العديد من أنواع الأخشاب الاصطناعية ويتم استخدامها في صناعة الأثاث كبدائل مستدامة للحد من قطع الغابات وحماية البيئة. علاوة على ذلك، فإن تكلفتها أرخص من جذوع الأشجار، لذلك أصبح الأثاث الخشبي حصريًا للأثرياء. بالتالي فمن الواضح أن هذه من الوظائف التي ستنقرض تمامًا في المستقبل خلال العقدين المقبلين.
الخلاصة:
يقال أنه إذا لم يتطور الشيء فسوف ينقرض! لذا بدلاً من القلق بشأن ارتفاع معدلات البطالة نتيجة لهذه الثورة التكنولوجية، يجب أن تبني مهاراتك في التكنولوجيا التي ستشكل المستقبل. من الطبيعي أن يؤدي اختفاء أي فرع من فروع الصناعة أو التجارة إلى ظهور عشرات من الفروع الواعدة فهذا تطور طبيعي ولابد منه.
اقرأ ايضا: تعريف البطالة
